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Für uns ist Kundennähe nicht nur ein Wort. Haben Sie Fragen zu Ihrem Produkt? Oder möchten Sie uns eine Störung melden? Hier finden Sie alles auf einen Blick.

Strom:
rund um die Uhr
Telefon: 0800 3629-000
Telefax: 0800 3629-111

Gas und Wasser:
rund um dieUhr
Telefon: 0800 3629-427
Telefax: 0800 3629-739

Servicenummer aus dem Ausland:
Kosten pro Anruf abhängig von Ihrem Telefonanbieter
Telefon: 0049 721 201-5720

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Unter folgenden Telefonnummern sind wir 24 Stunden für Sie da:

 

• Störungsnummer Strom: 0800 3629-477 (kostenfrei)
• Störungsnummer Gas: 0800 3629-447 (kostenfrei)
• Störungsnummer Wasser: 0800 3629-497 (kostenfrei)
• Störungsnummer Fernwärme: 0711 289-44444
• Störungsnummer Nahwärme/Contracting: 0711 289-46887