Fragen & Antworten

 

Was ist MeRegio?

MeRegio steht für "Minimum Emission Region" und ist eines von insgesamt sechs Forschungsprojekten, die im Rahmen der E-Energy-Initiative vom Bundesministerium für Wirtschaft und Technologie gefördert werden.

 

Was ist E-Energy?

E-Energy ist ein Förderprogramm vom Bundesministerium für Wirtschaft und Technologie (BMWi) in Partnerschaft mit dem Bundesministerium für Umwelt, Naturschutz und Reaktorsicherheit (BMU), bei dem über einen Zeitraum von 4 Jahren deutschlandweit 6 Modellprojekte zum Thema "Internet der Energie/ Smart Grid" finanziell und wissenschaftlich unterstützt werden. Durch die intelligente Vernetzung von dezentralen Energie-Erzeugern und Verbrauchern über moderne Informations- und Kommunikationstechnologien sollen hier Ansätze für die zukünftige Gestaltung des Energiemarktes und insbesondere die Förderung erneuerbarer Energien entwickelt und mit ingesamt mehreren tausend Pilotkunden getestet werden.

 

Welche Partnerunternehmen sind bei MeRegio beteiligt?

Die MeRegio-Partner im Überblick:

Was passiert konkret im Forschungsprojekt MeRegio?

Gemeinsam mit 1.000 Testteilnehmern - unseren MeRegio Impulsgebern - werden wir bis 2012 ganz neue Wege gehen, um Energie intelligent zu vernetzen. Zwei Testregionen wurden hierfür ausgewählt: der Raum Göppingen und Ettenheim/Freiamt bei Freiburg.

In vier Projektphasen wollen wir unter anderem herausfinden, wie sich ein dynamischer Strompreis, der sich nach der Verfügbarkeit von regenerativer Energie im Netz richtet, im Alltag bewährt. Oder wie sich Elektrofahrzeuge sowie Akkus im Keller als Zwischenspeicher eignen. Der EnBW Intelligente Stromzähler® spielt dabei eine zentrale Rolle.

 

Welche Ausstattung erhalten die ausgewählten MeRegio Testkunden?

Alle MeRegio-Teilnehmer erhalten ein völlig neuartiges, dynamisches Tarifmodell mit derzeit 3 Tarifstufen. Dank der EnBW StromAmpel® und dem MeRegio-Cockpit sind Sie bereits per 24-h-Vorschau darüber informiert, wann welcher MeRegio-Strompreis gilt. Alles, was Sie mit dem MeRegio-Tarif gegenüber Ihrem Basistarif einsparen, erhalten Sie als Bonuszahlung gutgeschrieben. Die Firma Liebherr steuert für MeRegio Phase 2 nun noch einige Tiefkühltruhen bei, um die Intelligenz von Zähler und Steuerbox auf Herz und Nieren zu prüfen. Diese Steuerbox hilft Ihnen, den günstigsten und CO2-saubersten Strom in Ihrer Region bestmöglich zu nutzen. Aus dem Preissignal und den Gerätedaten ermittelt sie das CO2-Effizienzoptimum für jedes einzelne Gerät, beispielsweise für die Gefriertruhe. Für Ihre Lebensmittel heißt das: Sie haben in der Gefriertruhe jederzeit die optimale Temperatur zum bestmöglichen Preis! Alle Teilnehmer am Test der Steuerbox erhalten neben der Liebherr-Gefriertruhe einen iPod touch von Apple als Displaygerät kostenlos zur Verfügung gestellt.

 

Kann ich mich als MeRegio-Testkunde bewerben?

Das Bewerbungsverfahren ist leider bereits abgeschlossen, unsere rund 1.000 MeRegio Impulsgeber stehen fest. Aber schauen Sie regelmäßig auf enbw.com vorbei, die nächsten interessanten Forschungsprojekte stehen in den Startlöchern und hoffen auf Ihre Teilnahme.

 

 

Wer installiert den Intelligenten Stromzähler bei mir im Haus?

Ein erfahrener Service-Partner der EnBW installiert den Stromzähler und richtet die Netzwerkverbindung bei Ihnen Zuhause ein.

 

Ich lebe in einer Mietwohnung – kann auch ich einen Intelligenten Stromzähler bekommen?

Ja, nach aktueller Gesetzeslage dürfen Sie auch in einer Mietwohnung den Stromzähler austauschen lassen.

 

Warum brauche ich einen DSL-Anschluss für den Intelligenten Stromzähler?

Der Intelligente Stromzähler nutzt als Kommunikationsverbindung zum EnBW-Datencenter eine vorhandene Internetverbindung. Um das Produkt nutzen zu können, muss ein Breitband-Internetanschluss (mindestens 1 Mbit, ohne Beschränkung des Zeit- oder Transfervolumens) vorhanden sein.

 

Habe ich eine Garantie auf den Intelligenten Stromzähler?

Wir warten Ihren Intelligenten Stromzähler selbstverständlich gemäß dem allgemein gültigen Eichrecht. Wir garantieren stets einen einwandfreien Betrieb und tauschen das Gerät bei Bedarf kostenfrei aus.

 

Kann durch Fehler in der Zählersoftware ein falscher Zählerstand übermittelt werden?

Nein, es ist technisch auszuschließen, dass ein falscher Zählerstand übermittelt wird. Die aktuellen Verbrauchswerte sind jederzeit am Zählerdisplay ablesbar.

 

Was passiert, wenn die Datenübermittlung unterbrochen wird oder die Verbindung ausfällt?

Ihre Daten werden bis zu 90 Tagen vom Intelligenten Stromzähler gespeichert. Wenn die Verbindung wieder besteht, werden fehlende Daten automatisch nachgeliefert.

 

Wie erstellen Sie meine Rechnung?

Ihre Rechnung erstellen wir auf Basis der Daten, die Ihr Intelligenter Stromzähler automatisch an uns übermittelt. Das Ablesen des Stromzählers gehört damit für Sie der Vergangenheit an, denn Sie erhalten jeden Monat Ihre exakte Rechnung.

 

Was passiert, wenn ich mich für ein anderes EnBW-Produkt entscheide oder zu einem anderen Stromversorger wechsle?

Sie haben eine dreimonatige Kündigungsfrist zum Ende Ihrer Vertragslaufzeit von 12 Monaten. Danach können Sie zu einem anderen Produkt oder Lieferanten wechseln. Ihr Intelligenter Stromzähler wird dann wieder durch einen Standardzähler ersetzt.

 

Wohin gelangen meine Daten, die gesendet werden?

Die Daten werden über eine sichere Internetverbindung übertragen und gehen direkt an unser Datencenter in einen geschützten Bereich.

 

Wie stellen Sie die Verschlüsselung sicher?

Mittels einer gesicherten Internetverbindung über HTTPS. Dazu verwenden wir natürlich anerkannte Verschlüsselungstechniken.

 

Was passiert mit den Daten, wenn ich meinen Vertrag kündige?

Wenn Sie den Vertrag kündigen, werden alle vorhandenen Daten nach Ablauf der Abrechnungsfrist gelöscht und nicht weiter verwendet.

 

Leiten Sie meine Daten an andere (Partner-) Unternehmen weiter?

Wir halten uns strikt an die gültigen Datenschutzrichtlinien. Sie können sich also darauf verlassen: Ihre Daten sind bei uns sicher.

 

Sie haben noch Fragen? Rufen Sie uns einfach an. Unter der kostenfreien Servicenummer 0800 3629-463 sind wir gerne für Sie da (Montag bis Freitag von 7 bis 19 Uhr).