Energiewirtschaftliche Abwicklung
Setzen Sie auf erstklassige Prozess- und Servicequalität
Langjährige Erfahrung
Sie profitieren von der langjährigen Expertise unserer Mitarbeiter*innen in der energiewirtschaftlichen Abwicklung.Qualifizierte Mitarbeiter*innen
Sie haben jederzeit Zugriff auf die Expertise unseres qualitfizierten Teams und können den Unterstützungsgrad bei Bedarf flexibel anpassen.Reibungslose Prozessabwicklung
Sie können sich auf Ihr Kerngeschäft konzentrieren, denn wir wickeln alle Prozesse im Hintergrund ab – zuverlässig und effizient.
Exzellent. Ausgezeichnet. Flexibel.
Nicht der Umfang der Ausrüstung, sondern die Qualität ist maßgeblich für den Verlauf einer Expedition. Mängel können mitunter fatale Folgen haben und im schlimmsten Fall verhindern, dass Sie Ihr Ziel erreichen. Auch in der Energiewirtschaft zahlt sich hohe Qualität aus – durch geringere Fehlerquoten in Prozessen, weniger manuelle Eingriffe und zufriedenere Kund*innen.
Unsere energiewirtschaftliche Abwicklung bildet den Kern sämtlicher Back- und Front-Office-Prozesse für alle Marktrollen. Sie bietet Ihnen exzellente, vielfach ausgezeichnete Service- und Prozessqualität. Dabei können Sie den Unterstützungsgrad der Prozessdienstleistungen in puncto Prozessbreite und -tiefe sowie Dauer individuell an Ihr Vorhaben anpassen. So bleiben Sie flexibel und agil – für den klaren Fokus auf das Ziel Ihrer Expedition.
Unsere Leistungen auf einen Blick
Zähl- und Energiedatenmanagement
- Geräte- und Messstellenmanagement
- Zähldatenbeschaffung
- Energiedatenmanagement
Abrechnung und Marktkommunikation
- Produkt- und Tarifmanagement
- Marktpartner- und Wechselmanagement
- Abrechnungsmanagement
- Kreditorenmanagement
Forderungsmanagement
- Debitorenmanagement
- Mahnverfahren und –kommunikation
- Beitreibungs- und Sicherungsmaßnahmen
Vertragsmanagement und Sales Service
- Vertrags- und Stammdatenmanagement
- Vertriebs- und Kundenbindungsmaßnahmen
- Kampagnenmanagement
- Druck- und Versandservices
Reporting
- Standardberichte
- Individuelle, flexible Auswertungen
Kundenservice
- Kunden- und Interessentenbetreuung
Beratung und Schulung
Im Rahmen unserer Leistungen bringen wir den wertvollen Erfahrungsschatz unserer Mitarbeiter*innen, die ihr Know-how im Betrieb und in der Weiterentwicklung energiewirtschaftlicher Prozesse und Systeme kontinuierlich stärken und ausweiten, für Ihr Vorhaben ein. Dabei wird der Umfang präzise auf Ihre individuellen Anforderungen zugeschnitten. Wir beraten Sie in allen Projektphasen und energiewirtschaftlichen Fragestellungen. On top erhalten Sie von uns Schulungen, die auf ihre individuellen Anforderungen zugeschnitten sind.
Ein Partner am Puls der Zeit
Durch Mitarbeit in Gremien und Verbänden wie BDEW, VDE oder VfEW ist die EnBW ein wesentlicher Mitgestalter von Marktstandards. Auswirkungen auf Prozesse und Systeme sind uns dadurch früh bekannt und können in der Weiterentwicklung berücksichtigt werden. Zusätzlich setzen wir mit unserer innovativen Cloud-EVU-Plattform für Lieferanten oder Netzbetreiber und Produkten wie EnPowerX stets neue Impulse für die Energiewirtschaft. Dies alles bedeutet: Bei einer Zusammenarbeit mit der EnBW sind die Zukunftssicherheit und die Stabilität Ihrer Abwicklung nachhaltig gesichert.
Neben hoher Qualität ist uns die vertrauensvolle und konstruktive Zusammenarbeit mit unseren Partner*innen besonders wichtig. Expeditionen mit der EnBW zeichnen sich durch offene Kommunikation, hohe Transparenz sowie die Festlegung klarer Rollen und Verantwortlichkeiten aus. Denn nur wenn wir unser Know-how bündeln und als Team zusammenarbeiten, kann unsere gemeinsame Expedition gelingen.
- Sie erhalten Dienstleistungen und Systemlösungen entlang der gesamten energiewirtschaftlichen Abwicklungskette aus einer Hand.
- Gemeinsam mit Ihnen erarbeiten wir Lösungen, die auf Ihr Unternehmen genau zugeschnitten sind und individuelle Gegebenheiten berücksichtigen.
- Als unser Kunde profitieren Sie von einem hervorragenden Preis-Leistungsverhältnis sowie erstklassiger Prozess- und Servicequalität.
Haben wir Ihr Interesse geweckt?
Dann lassen Sie sich jetzt unverbindlich und kompetent von uns beraten.
Sie erreichen uns über das Kontaktformular.
