Verbraucherservice und Streitbeilegung

Wie können Ihre offenen Fragen bei Beanstandungen gelöst werden und wie können Sie die jeweils zuständige Schlichtungsstelle oder den Verbraucherservice der Bundesnetzagentur erreichen? Je nachdem zu welchem Produkt bzw. Dienstleistung Sie ein Anliegen haben, finden Sie hier den passenden Ansprechpartner.

Streitbeilegung


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Servicenummern Mo-Sa 6:00 bis 22:00 Uhr