Wann hast du das letzte Mal bei der EnBW gemerkt, dass du einfach mal mutig vorangehen musstest? Wie hast du diesen Moment erlebt und was hat das mit dir und deinem Umfeld gemacht?
Mutiges Vorbild: Das war für mich ein echter Wendepunkt. In einer Situation, in der alles unklar war und niemand so recht wusste, wie es weitergeht, habe ich einfach offen angesprochen, was mich beschäftigt, auch wenn es unbequem war. Ich habe gemerkt, wie sehr es hilft, wenn jemand den ersten Schritt macht und ehrlich bleibt, selbst wenn nicht alles perfekt läuft.
Klar war ich unsicher, aber genau das hat mich motiviert, Verantwortung zu übernehmen und neue Wege auszuprobieren. Fehler sind passiert, aber daraus haben wir als Team viel gelernt. Am schönsten war zu sehen, wie andere sich getraut haben, eigene Ideen einzubringen und Verantwortung zu übernehmen. Für mich heißt mutig vorangehen nicht, alles zu wissen, sondern einfach zu machen und offen zu bleiben und genau das steckt auch andere an.
Ich habe erlebt, wie viel es bewirken kann, wenn ich einfach mal mutig vorangehe und ehrlich bleibe, nicht nur im Team, sondern auch im Kontakt mit unseren Kund*innen. Wenn ich Verantwortung übernehme und offen kommuniziere, spüren die anderen das sofort. So entsteht Vertrauen, und genau daraus wächst echte Nähe und Partnerschaft.
Das steckt dahinter:
- Verantwortungsbewusstsein
- Transparente Kommunikation
- Konfliktfähigkeit
- Umgang mit Unsicherheit
- Experimentieren (Fail Fast)
- Integrität (Werteorientierung)
- Fähigkeit zur Selbstkritik
- Authentizität
- Divergentes / innovatives Denken
- Kreativität
Gibt es einen Moment, in dem du richtig gespürt hast, wie wichtig die Sicht unserer Kund*innen ist? Wie hat dich das beeinflusst und was hast du daraus für deinen Alltag mitgenommen?
Fürsprecher*in der Kund*innen: Mir wird immer wieder bewusst, wie viel es ausmacht, wenn ich mich wirklich in unsere Kundinnen hineinversetze. Neulich im Gespräch habe ich gemerkt, wie wichtig es ist, nicht nur auf Zahlen zu schauen, sondern zuzuhören: Was brauchen die Menschen gerade? Seitdem frage ich öfter nach, was für unsere Kundinnen wirklich zählt und beziehe ihre Sicht in meine Entscheidungen ein.
Am meisten Spaß macht es mir, gemeinsam mit Kolleginnen und manchmal direkt mit Kundinnen an neuen Lösungen zu arbeiten. Es ist ein gutes Gefühl, wenn am Ende etwas entsteht, das wirklich gebraucht wird. Für mich heißt das, offen zu bleiben, nachzufragen und neue Wege zu gehen, damit wir auch in Zukunft für unsere Kund*innen da sind.
Gerade in einer sich ständig wandelnden Welt wird deutlich, wie wichtig es ist, nicht nur auf aktuelle Wünsche zu reagieren, sondern auch visionär und strategisch vorauszudenken.
Das steckt dahinter:
- Kundenorientierung
- Dienstleisterorientierung
- User Experience
- Kundenbildung
- Marktverständnis
- Produktwissen und -enwicklung
- Vertriebsorientierung
- Technologische Affinität
- CoCreate-Fähigkeiten
- Langfristiges Denken
Was inspiriert dich dazu, neue Wege für die Zukunft von der EnBW zu denken? Wie bringst du deine Ideen ein, damit wir auch langfristig erfolgreich bleiben?
Visionär*in und Stratege*in: Manchmal reicht ein kleiner Impuls, um mich auf neue Ideen für die Zukunft zu bringen, zum Beispiel ein Gespräch mit Kolleg*innen oder ein Blick auf Entwicklungen im Markt. Ich stehe, gemeinsam zu überlegen, wie wir unsere Vision konkret machen und dabei auch langfristig denken.
So entstehen Strategien, die nicht nur heute funktionieren, sondern uns auch morgen weiterbringen und die EnBW fit für die Zukunft machen.
Das steckt dahinter:
- Strategisches Denken und Handeln
- Systemisches Denken
- Zukunftsdenken
- Visions- und Missionsentwicklung
- Transformationsbegleitung
- Nachhaltigkeit
- Analytische Fähigkeiten
- Dialogfähigkeit
- Storytelling
- Flexibilität
Wann hast du das letzte Mal erlebt, dass du mit deiner Begeisterung für Neues andere angesteckt hast?
Impulsgeber*in für Veränderung: Ich erinnere mich an einen Moment, in dem ich eine neue Idee eingebracht habe und plötzlich hat das ganze Team angefangen, mitzudenken und eigene Vorschläge zu machen. Es hat richtig Spaß gemacht zu sehen, wie aus einer kleinen Veränderung so viel Energie entsteht.
Ich versuche, mit einer positiven Haltung voranzugehen und andere zu ermutigen, Neues auszuprobieren. Klar, manchmal läuft nicht alles perfekt, aber daraus lernen wir gemeinsam. Am schönsten ist es, wenn wir als Team merken, dass wir zusammen wirklich etwas bewegen können und EnBW dadurch immer wieder neue Wege geht.
Das steckt dahinter:
- Innovationsfähigkeit
- Agilität
- Begeisterung
- Changemanagement
- Resilienz
- Fehlerkultur
- Kritisches Hinterfragen
- Trendscouting
- Künstliche Intelligenz
- Kontinuierlicher Verbesserung
Die EnBW Wegweiser sind wie ein Kompass im Arbeitsalltag. Sie geben Orientierung und machen Mut, auch mal neue Wege auszuprobieren. Am wertvollsten dabei ist, dass die Wegweiser dazu einladen, voneinander zu lernen und gemeinsam als Team immer wieder neue Wege zu gehen. So schaffen wir es, die Zukunft von der EnBW miteinander zu gestalten. Jetzt mehr erfahren: