Illustration digitales Stadtwerk

Digitale Plattformen

Unsere Plattform basiert auf einer modernen, zukunftsfähigen IT-Architektur auf Basis von SAP S/4HANA. Mit standardisierten End-to-End-Prozessen sowie State-of-the-Art-Technologien wird Komplexität beherrschbar gemacht.

Bestens aufgestellt für eine digitale Energiewirtschaft

  • Icon_Checkmark

    Stabiles Grundgerüst

    Sie profitieren von einer stabilen, standardisierten Basis von Commodity-Fähigkeiten für Strom, Gas, Wärme und Wasser.
  • Icon_Checkmark

    Digitale Kommunikationswege

    Unsere Plattformen bieten Ihnen vielfältige Möglichkeiten zur digitalen Ansprache Ihrer Kund*innen wie Chatbots oder umfangreiche Self-Service-Optionen.
  • Icon_Checkmark

    Variabel auswählbare Services

    Unser Set an Services ist variabel. So bleiben Sie flexibel und können unsere Dienstleitungen frei und nach Ihren Bedürfnissen zusammenstellen.

Sicher. Zukunftsfähig. Innovativ.

Energieunternehmen in der Energiewirtschaft sind auf ein stabiles IT-System angewiesen. Mit unseren digitalen Plattformen profitieren Sie von einer skalierbaren Lösung sowie stabilen Prozessen. Unsere Lösung richtet sich gezielt an Energielieferanten, Netzbetreiber sowie Messstellenbetreiber (MSB) und unterstützt sie bei der Digitalisierung, Standardisierung und Automatisierung energiewirtschaftlicher Prozesse.

Je nach Bedarf können Sie frei wählen: zwischen unseren Plattformen als SaaS und unserem Full-Service-Paket (BPO) mit operativen Prozess­dienstleistungen für Kunden­kommunikation, Wechsel­prozesse, Abrechnung und Vertriebsservice. Sie profi­tieren nicht nur von unserer Erfahrung mit der Migration und dem Betrieb hochkomplexer Technologien, sondern auch von innovativen digitalen Leistungen.

Unsere Leistungen auf einen Blick

Icon Abwicklungsdienstleistungen

Abrechnung und energie­wirtschaftliches Backend

  • Abrechnung und Fakturierung
  • Zählerdatenerfassung und Energiedatenmanagement
  • Forderungs- und Kreditorenmanagement
  • Marktkommunikation und Datenaustausch
  • Bilanzierung, Mehr- und Mindermengenrechnung
Symbol für EnBW Beratung und Service

Kunden­kommunikation und Vertriebs­unterstützung

  • Kundenkontaktmanagement
  • Neukundenerfassung (NKE-Tool)
  • Produktkonfiguration und Kampagnenmanagement
  • Webportale für Kund*innen
Icon Montage

Anschluss­wesen und Geräte­management

  • Netzanschluss und Auftragsabrechnung
  • Einkauf
  • Logistik und Lagerverwaltung
  • Instandhaltung und Work Management
Icon Taschenrechner

Finanzen, Controlling und Investitions­management

  • Finanzbuchhaltung
  • Vertragskontokorrent und Anlagenbuchhaltung
  • Controlling
  • Investitionsmanagement

Expertise und Beratung

Zwei Personen schütteln die Hände

Im Rahmen unserer Leistungen bringen wir den wertvollen Erfahrungsschatz unserer Mitarbeiter*innen, die ihr Know-how im Betrieb und in der Weiterent­wicklung energiewirtschaftlicher Prozesse und Systeme kontinuier­lich stärken und ausweiten, für Ihr Vorhaben ein. Dabei wird der Umfang präzise auf Ihre individuel­len Anforderungen zugeschnitten. Wir beraten Sie in allen Projekt­phasen und energiewirtschaftlichen Fragestellungen.

Profitieren Sie von einem starken Partner und innovativen Lösungen

  • Icon_Checkmark
    Mit uns an Ihrer Seite profitieren Sie von unseren Erfahrungen und dem Know-how mit hochkomplexen Technologien.
  • Icon_Checkmark
    Wir helfen Ihnen, Ihren Vertrieb genau auf Ihre Kund*innen effizient auszurichten – innovative Anbin­dung digitaler Touchpoints und automatisierte Kommunikations­wege machen es möglich.
  • Icon_Checkmark
    Agieren Sie mit uns flexibel auf Marktanforde­rungen und Produktanpas­sungen mit unserem Set an Automatisierungs-Services.

Haben wir Ihr Interesse geweckt?

Dann lassen Sie sich jetzt unverbindlich und kompetent von uns beraten.
Sie erreichen uns über das Kontaktformular.

Das könnte Sie auch interessieren

Sie haben eine Frage zu unseren Abwicklungsdienstleistungen oder möchten einen Termin vereinbaren?

Hier können Sie schnell und unkompliziert Kontakt mit uns aufnehmen.

Wie möchten Sie von uns kontaktiert werden?

* Diese Angaben benötigen wir zur Bearbeitung Ihrer Anfrage.