Ihr EnBW Service & Kontakt
Sie wünschen Unterstützung oder weitere Informationen zu unseren EnBW-Services und Angeboten, möchten sich über Strom und Energie informieren oder haben Fragen zu Ihrer Rechnung? Wir helfen gern – schnell, freundlich und zuverlässig.
Ihre häufigsten Fragen - unsere Antworten
Sie haben eine Frage, die in unseren FAQ nicht beantwortet wird?
Teilen Sie uns Ihr Anliegen doch einfach über unser Kontaktformular mit. Wir werden Ihre Nachricht so schnell wie möglich bearbeiten und uns direkt mit Ihnen in Verbindung setzen.
Meine EnBW: Das Kundenportal mit 24-Stunden-Service
Verwaltung Ihrer Konten, Rechnungen und Verträge, Abschlagsanpassung oder Vertragswechsel direkt online. Jetzt registrieren!
Zum Kundenportal
Guter Service hat viele Facetten – weitere Service-Themen
Sie haben rechtliche Fragen, möchten unseren komfortablen Umzugservice in Anspruch nehmen, an unserem Weiterempfehlungsprogramm teilnehmen oder wünschen Erläuterungen zu Ihrer Rechnung? An dieser Stelle finden Sie die passenden Antworten. Egal, in welchem Bereich Sie Unterstützung benötigen, der EnBW Service ist für Sie da – über unser Online-Kundenportal sogar 24 Stunden täglich.
Energie frei Haus - der EnBW Newsletter
Wir liefern nicht nur erstklassige Strom- und Gastarife, sondern auch viele Informationen rund um die Energiewelt.
Mit dem kostenlosen EnBW Newsletter sichern Sie sich viele attraktive Vorteile:
- Einmal im Monat geballte Neuigkeiten
- Exklusive Angebote und Rabatte
- Wertvolle Tipps, zum Beispiel rund um das Thema Energiesparen
Sie möchten nichts verpassen? Dann registrieren Sie sich und seien Sie dabei.
Newsletter abonnieren
Sie haben Fragen? Rufen Sie uns einfach an!
Unser Kundenservice berät Sie fachkundig beispielsweise bei Fragen zu Ihren Verträgen, Ihrer Rechnung, oder führt gemeinsam mit Ihnen einen Vertragswechsel durch. Haben Sie bereits eine Telefon-PIN erhalten? Dann benötigen wir diese immer, wenn Sie bei uns anrufen. Die 5-stellige Telefon-PIN finden Sie im Kundenportal Meine EnBW. Sie erreichen uns per Telefon montags bis samstags von 06:00 bis 22:00 Uhr unter den folgenden Servicenummern:
- Strom: 0721 72586-001
- Gas, Wärme & Wasser: 0721 72586-005
- Aus dem Ausland: +49 721 201-5033
