EnBW mobility+ App

Das geht ganz einfach: Laden Sie einfach die EnBW mobility+ App herunter, geben Sie unter dem Menüpunkt „Ladestationen” den gewünschten Ort in das Suchfenster ein – das war's. Ihnen werden nun die Ladepunkte in Ihrer Umgebung angezeigt. Diese können Sie nach der Leistung, dem Steckertyp oder Zahlungsmöglichkeiten filtern. Sie können nun die passende Ladestation auswählen und sich bequem dorthin navigieren lassen. Probieren Sie es aus!

Das Laden mit der EnBW mobility+ App ist ganz einfach: An jedem Ladepunkt im EnBW HyperNetz finden Sie einen QR-Code. Diesen scannen Sie mit dem QR-Code-Scanner der App. Ihnen wird direkt der für den Ladepunkt gültige kWh-Preis angezeigt und schon können Sie den Ladevorgang starten. Noch komfortabler ist das Laden mit AutoCharge.

Ja, Sie können die EnBW mobility+ App mit Apple CarPlay nutzen. Hierzu muss auf Ihrem iPhone mindestens iOS 14 installiert sein.

Verbinden Sie Ihr iPhone via USB/Bluetooth (abhängig vom Fahrzeug) mit Ihrem Auto. Anschließend können Sie die EnBW mobility+ App im CarPlay Menü öffnen. In der App selbst müssen Sie keine speziellen Einstellungen vornehmen.

Übrigens: Die EnBW mobility+ App ist auch für Android Auto verfügbar.

Abhängig von Ihrem Ladeverhalten können Sie zwischen verschiedenen Ladetarifen wählen. Ein Tarifwechsel ist mit der EnBW mobility+ App innerhalb der angegebenen Fristen einfach und bequem durchführbar.

Ja, die EnBW mobility+ App sendet Ihnen eine Push-Nachricht, wenn der Akkustand 80 und 100 Prozent erreicht hat.

Mit EnBW mobility+ getätigte Ladevorgänge werden unmittelbar nach deren Beendigung abgerechnet. Hierzu wird die im Zahlungsprofil hinterlegte Zahlungsart verwendet. Nach jedem Ladevorgang wird eine Rechnung erstellt und in der EnBW mobility+ App zur Verfügung gestellt.

Bei der Buchung eines EnBW mobility+ Tarifs in der EnBW mobility+ App können Sie zwischen der Bezahlmethode SEPA-Lastschrift oder Kreditkarte wählen. Die Abrechnung erfolgt unmittelbar nach der Beendigung eines Ladevorgangs.

Für die Bezahlung können auch Gutscheine verwendet werden, die Sie auf verschiedenen Wegen erhalten können. Diese werden in der EnBW mobility+ App hinterlegt und dann automatisch bei der nächsten Rechnung berücksichtigt.

Registrieren Sie sich bitte zuerst in der EnBW mobility+ App, wenn Sie noch kein EnBW Kundenkonto (MyEnergyKey) haben. Hier können Sie sich bei myEnergyKey registrieren.

Hinweis: Besitzen Sie bereits ein privates EnBW Kundenkonto (MyEnergyKey) mit einem privaten myEnergyKey? Dann melden Sie sich damit einfach in der App an. Im nächsten Schritt können Sie ein neues, geschäftliches Zahlungsprofil anlegen und dabei den Zugangscode eingeben. Je nachdem, ob Sie privat oder geschäftlich laden, können Sie jederzeit zwischen Ihrem privaten und Ihrem Firmenprofil wechseln.

So geht es Schritt für Schritt:

• Erstellen Sie ein neues, geschäftliches Zahlungsprofil in der EnBW mobility+ App.
• Geben Sie den Zugangscode in die EnBW mobility+ App ein. Diesen erhalten Sie von Ihrem/Ihrer Flottenmanager*in per E-Mail. Die Firmenkonditionen werden mit der Eingabe des Codes in Ihrem Zahlungsprofil automatisch hinterlegt. Bitte folgen Sie dazu den Schritten in der App.