Mann mit Rucksack und Wanderstöcken auf einer Hügelspitze

EnBW EnPowerX – Mehr Power für Ihre IT

Immer marktaktuell und kundenzentriert agieren, den Vertrieb auf die Bedürfnisse Ihrer Kunden ausrichten, wichtige Anwendungen vereinfachen – das gelingt Ihnen mit EnPowerX, der neuen IT-Plattform für die Marktrolle Lieferant.

EnBW EnPowerX für Lieferanten

Profitieren Sie von der Plattform EnBW EnPowerX

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    Innovativ
    Reagieren Sie schnell und flexibel auf die sich stetig verändernden Kunden- und Marktanforderungen und bleiben Sie so immer am Puls der Zeit.

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    Effizient
    Ob Zählerabrechnung, Rechnungsstellung oder automatische Daten-Auswertung: Wickeln Sie wichtige Prozesse schnell und einfach ab.

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    Sicher
    Durch professionelles Prozessmonitoring und eine stabile IT-Infrastruktur erhalten Sie maximale IT-Sicherheit.

Begeben Sie sich in eine neue Servicewelt – mit EnBW EnPowerX

Mit fortschreitender Digitalisierung steigen die Erwartungen Ihrer Kunden an die digitale Kommunikation: Sie wünschen das ideale Angebot zum richtigen Zeitpunkt und über den favorisierten Kanal. Im Zeitalter der digitalen Transformation und künstlichen Intelligenz stehen viele Unternehmen vor dieser Herausforderung. Wir haben die ideale IT-Lösung für Sie, mit der Sie den Erwartungen Ihrer Kunden, den regulatorischen Vorgaben, den technischen Möglichkeiten und dem Markt gerecht werden: unsere IT-Plattform EnPowerX. Dank ihrer flexiblen Schnittstellen können Sie beispielsweise schnell und einfach neue Endgeräte anschließen und sich dem Userverhalten anpassen.

EnPowerX: Energiewirtschaft neu gedacht

EnPowerX ist die ideale Plattform für Ihre gesamte digitale energiewirtschaftliche Abwicklung, mit der Sie eine komplett neue Erlebniswelt für Ihre Kunden schaffen. Die IT-Plattform basiert auf dem Prinzip der losen Kopplung, das Ihnen maximale Flexibilität bietet. Denn Sie haben die Möglichkeit, schnell und einfach andere Systeme und Endgeräte anzuschließen und auf das Userverhalten Ihrer Kunden flexibel zu reagieren. So können Sie zum Beispiel Bonuskonzepte nach Belieben anlegen oder ausgewählte Services nach Bedarf im laufenden Betrieb aktivieren und wieder abstellen. EnPowerX ist ein Gewinn: Sie steigern durch innovative Service-Optionen die Kundenzufriedenheit und -treue sowie generieren mit optimierten Angeboten neue Kunden.

  • Das Ziel fest im Blick: Mit EnPowerX steht der Kunde immer im Fokus Ihrer Abwicklung und Ihres Vertriebs.

Ihr Partner für kundennahe und flexible Abwicklungssysteme

Die IT-Lösung EnPowerX bietet die Geschäftseinheit Operations der EnBW Energie Baden-Württemberg AG im Rahmen der energiewirtschaftlichen Abwicklung an. Mehr noch: Neben Yello und NaturEnergie+ nutzt die EnBW die smarte Plattform selbst im täglichen Vertrieb. Darüber hinaus bietet die EnBW weitere Dienstleistungen wie Zählerablesung, Abrechnung oder Rechnungsstellung als Software-as-a-Service- (SaaS) und Full-Service-Lösungen für verschiedene Marktrollen an. Damit deckt die EnBW alle relevanten Prozesse der Versorgungswirtschaft ab und gehört mit rund sieben Millionen Zählpunkten zu den führenden Abwicklungsdienstleistern Deutschlands.

Logo EnBW

Diese Plattform ist ein Gewinn – für Sie und Ihre Kunden

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    Stabile, standardisierte Basis von Commodity-Fähigkeiten für Strom, Gas und Wasser unter Nutzung von powercloud und SAP Software.

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    Flexibles Portfolio an Automatisierungs-Services wie Zählerstandsplausibilisierung für höchstmögliche Effizienz in der Abwicklung.

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    Variabel auswählbare vertriebliche Fähigkeiten zur Begleitung der Customer Journey wie 360-Grad-Blick und zur Unterstützung in der Kundenbindung.

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    Vielfältige Möglichkeiten zur digitalen Ansprache der Kunden wie Chatbots oder umfangreiche Self-Service-Optionen.

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