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Wichtig: Damit wir Ihnen am Telefon schnell und sicher weiterhelfen können, halten Sie bitte Ihre 5-stellige Telefon-PIN bereit. Diese finden Sie im Kundenportal Meine EnBW oder auf dem PIN-Brief, den Sie per Post erhalten haben. Sie haben keine Telefon-PIN zur Hand? Dann halten Sie bitte Ihre letzte Rechnung bereit – dort finden Sie alle wichtigen Informationen für das Gespräch.

Störung im Strom-, Gas- oder Wassernetz​​

Zuständig für Störungen im Strom-, Gas- und Wassernetz ist unser Tochterunternehmen: die Netze BW. Hier können Sie aktuelle Störungen einsehen oder melden.

Ihr direkter Kontakt zum Unternehmen​​

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