Grund- und Ersatzversorgung: zuverlässig Wärmestrom beziehen

Häufige Fragen rund um die Wärmestrom Grund- und Ersatzversorgung

• Was versteht man unter der Wärmestrom Grundversorgung?

  Als Haushaltskund*in haben Sie einen Anspruch auf die allgemeine Versorgung mit Wärmestrom – vor allem auch dann, wenn Sie beispielsweise eine neue Wohnung beziehen und sich noch nicht für einen Lieferanten entschieden haben. Die Grundversorgung ist gesetzlich im EnWG und in der StromGVV geregelt.

  Sie erhalten dann Energie vom zuständigen Grundversorger in Ihrem Netzgebiet vor Ort. Sie möchten wissen, welcher Grundversorger Sie mit Wärmestrom beliefert? Dann können Sie sich bei Ihrem örtlichen Netzbetreiber informieren. Der Grundversorger in weiten Teilen Baden-Württembergs ist die EnBW.

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• Was ist die Ersatzversorgung für Strom?

  Es kann immer mal vorkommen, dass der Energieversorger, mit dem Sie einen Vertrag abgeschlossen haben, Sie nicht mehr mit Wärmestrom versorgen kann. Gründe hierfür gibt es viele: So kann es passieren, dass der Netzbetreiber dem Wärmestromlieferanten den Zugang zum Netz untersagt. Selbst dann müssen Sie sich als Haushaltskund*in keine Sorgen machen. In diesem Fall gehen Sie automatisch in die Ersatzver­sorgung über und werden vom Grundversorger in Ihrem Netzgebiet mit Wärmestrom beliefert.

  Sie haben dann drei Monate Zeit, um sich nach einem anderen Lieferanten umzu­schauen. Sofern Sie sich in dieser Zeit nicht für einen neuen Versorger oder einen Sonderkund*innenvertrag bei der EnBW entschieden haben, gehen Sie automatisch durch die weitere Energieentnahme in die Grundversorgung über.

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• Was kostet die Grund- und Ersatzversorgung mit Wärmestrom?

  Die Preise für die Grund- und Ersatzversorgung mit Wärmestrom entnehmen Sie der Ergebnisliste, die erscheint, sobald Sie Ihre Postleitzahl und Ihren durchschnittlichen Jahresverbrauch sowie Ihren Heizgerätetyp in den EnBW Tarifrechner eingegeben haben.

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• Wohne ich im Grundver­sorgungsgebiet der EnBW?

  In welchem Grundversorgungsgebiet Sie wohnen, erfahren Sie über Ihren jeweiligen Netzbetreiber. Ein Beispiel wäre der Netzbetreiber Netze BW GmBH, der Sie gerne darüber informiert, ob Sie im Grundversorgungsgebiet der EnBW wohnen. Darüber hinaus gibt es noch weitere Netzbetreiber, bei denen die EnBW als Grundversorger in Frage kommt.

  Wer ihr Netzbetreiber ist, können Sie zudem Ihrer Energierechnung entnehmen. Sollte hier nur ein dreizehnstelliger Code stehen, so erfahren Sie auf dieser Seite der Bundesnetzagentur, welcher Netzbetreiber zu dem Code gehört.

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• Wie kündige ich die Wärmestrom Grund- und Ersatzversorgung?

  Möchten Sie die bestehende Grund- oder Ersatz­versorgung kündigen? Kein Problem! Die Grundversorgung können Sie jederzeit mit einer Frist von 14 Tagen kündigen. Die Ersatzversorgung ist sogar innerhalb eines Tages kündbar. Alternativ können Sie einen Sonder­vertrag mit einem Versorger wie der EnBW abschließen.

  Auf der EnBW Produkt-Übersichtsseite für Wärmestrom finden Sie attraktive Tarife. Geben Sie dort einfach Ihre PLZ und Ihren Wärmestromverbrauch in den Tarifrechner ein. Im Anschluss erhalten Sie eine Top-Auswahl an Tarifen – ob besonders günstig, mit einer langen Netto-Preisgarantie¹ oder klimaschonend.

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