Fragen und Antworten: Tarifoptionen

• Sie erhalten eine separate Rechnung für die Tarifoption.
• Ihr bestehender Energievertrag ändert sich durch die Tarifoption nicht.
• Die Laufzeit, der Verbrauchspreis und Abschlag bleiben gleich.

• Die Tarifoption ist ein Produkt das separat berechnet und abgebucht wird.
• So gewährleisten wir Ihnen absolute Transparenz zu den Kosten.

Nach der Buchung erhalten Sie eine E-Mail mit der Vertrags­bestätigung, den AGB, der Widerrufs­belehrung und den Datenschutz­informationen.

• Ihre Tarifoption wird bei Umzug automatisch beendet.
• Sie können für Ihre neue Adresse und abhängig von Ihrem neuen Energie­vertrag bei EnBW wieder eine Tarifoption abschließen.

• Die EnBW erhält für die verbrauchte Strommenge Herkunftsnachweise, die im Herkunftsnachweisregister entwertet werden. Dadurch ist sichergestellt, dass die Menge an Ökostrom auch wirklich in das Netz eingespeist wurde.
• Wenn immer mehr Verbraucher einen solchen Tarif buchen, wird der Strommix in Deutschland insgesamt grüner. Dadurch wird die nachhaltige Stromproduktion weiter ausgebaut.

Wir betreiben zusätzlich:

• Onshore- und Offshore-Windparks
• Bio-Erdgas-Anlagen
• Photovoltaikparks

Wir garantieren Öko-Strom mit gesicherten Herkunftsnachweisen.

Die Kosten für die zugehörigen Einzelleistungen werden bis zu einer Höhe von 500 € je Schadensfall übernommen. Die Kostenübernahme ist dabei begrenzt auf insgesamt zwei Schadensfälle pro Versicherungsjahr. Die Kostenabwicklung erfolgt direkt zwischen dem durch den Versicherer beauftragten Handwerker und dem Versicherer, ohne Vorleistung durch den Kunden. Rechnungsbeträge, die über den Betrag von 500 € hinausgehen, sind allerdings vom Kunden selbst zu tragen und unter Abzug der bereits durch den Versicherer zugesagten Summe an den Handwerker zu entrichten.

Der Kunde kann zwei Geräte zur Verlängerung der Hersteller­garantie innerhalb von 30 Tagen nach Kauf für die Garantie­verlängerung anmelden. Die Höchst­ersatz­leistung je Versicherungsfall beträgt 1.000 €. Es ist ein Schadensfall p.a. je berechtigtem Energie­liefervertrag versichert. Der Selbstbehalt je Schadensfall beträgt 10 % pro Schadensfall, jedoch mindestens 35 € und wird vom Versicherer einbehalten.

Ersetzt werden prozentual vom Neuwert und in Abhängigkeit des Gerätealters nach folgender Staffel:

• Gerätealter zwischen 1 und 2 Jahren: 75 % Rückerstattung
• Gerätealter zwischen 2 und 3 Jahren: 50 % Rückerstattung
• Gerätealter zwischen 3 und 4 Jahren: 25 % Rückerstattung des Neuwerts

Der Kunde geht in Vorleistung. Im Schadensfall holen Sie einen Reparatur­kosten­voranschlag ein, lassen die Reparatur durch das Service Center freigeben, reichen die Rechnung ein und erhalten die Rück­erstattung.

Der Kunde erhält eine Erstattung von 25 % auf die Datenrettung (maximal 300 € pro Reparatur und insgesamt pro Jahr). Da es sich um eine Kostenrückerstattung handelt, muss der Kunde in Vorleistung gehen.

Die Kosten für die zugehörigen Einzelleistungen werden bis zu einer Höhe von 500 € je Schadensfall übernommen. Die Kostenübernahme ist dabei begrenzt auf insgesamt zwei Schadensfälle pro Versicherungsjahr. Die Kostenabwicklung erfolgt direkt zwischen dem durch den Versicherer beauftragten Dienstleister und dem Versicherer, ohne Vorleistung durch den Kunden. Rechnungsbeträge, die über den Betrag von 500 € hinausgehen, sind allerdings vom Kunden selbst zu tragen und unter Abzug der bereits durch den Versicherer zugesagten Summe an den Dienstleister zu entrichten.