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Häufig gestellte Fragen

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Die wichtigsten Fragen und Antworten

Wir helfen gern, wenn Sie weitere Informationen zu EnBW-Services und Angeboten brauchen.

Wichtige Hinweise für EnBW-Kunden

Wir als Energieunternehmen und als Betreiber kritischer Infrastruktur sind uns der Verantwortung, die wir nicht nur in dieser Krise tragen, bewusst. Wir stellen uns darauf ein, täglich mit neuen Herausforderungen konfrontiert zu werden – und dann passende Maßnahmen zu ergreifen. Welche das sind, erfahren Sie in unserer Rubrik Corona-Update. Hier erhalten Sie auch die Antworten auf häufig gestellte Fragen. Die wichtigste vorweg beantwortet: Die Energieversorgung ist sicher.

Die FAQ-Seiten der EnBW: Alle Themen im Überblick

Allgemeine Fragen zur EnBW

Sie möchten gern mehr über die EnBW erfahren? Bitteschön - Hier finden Sie Antworten zur Geschichte des Unternehmens, unserem sozialen Engagement, dem Einsatz in Sachen Klimaschutz und vielem mehr.

Versprochen: Wir kümmern uns um Ihre Fragen

Die EnBW hält für ihre Kunden viele exklusive Services sowie nützliche und wichtige Angebote und Informationen parat. Sie haben Fragen dazu? Hier finden Sie Antworten auf die häufigsten Fragen nach den wichtigsten Themen sortiert.

Ihre Frage ist nicht dabei? Oder wünschen Sie weitere Informationen? Dann sind wir natürlich auch gerne persönlich über unser Kontaktformular oder ganz einfach und bequem über das Kundenportal Meine EnBW für Sie da! Wir bleiben am Ball, bis alle offenen Fragen geklärt sind.