
Sie möchten Ihren Vertrag widerrufen?
Haben Sie eine Frage?
Ist ein Widerruf eventuell gar nicht nötig? Geben Sie uns eine Chance, Sie von unseren Leistungen und ausgezeichnetem Kundenservice zu überzeugen. Sprechen Sie uns gerne persönlich an – gemeinsam finden wir sicherlich eine Lösung, mit der Sie wieder zufrieden sind.
So widerrufen Sie Ihren Vertrag bei der EnBW
Wenn Sie als Privatkunde Ihren Strom- oder Gasliefervertrag telefonisch oder im Internet abgeschlossen haben, haben Sie das Recht, Widerruf einzulegen. Die Frist zur Erklärung des Widerrufs ist auf 14 Tage festgelegt und beginnt grundsätzlich mit dem Vertragsabschluss. Wir bieten Ihnen mehrere Möglichkeiten, Ihren Vertrag zu widerrufen – zum Beispiel über unser Online-Widerrufsformular oder per Post.
Für Strom- und Gasverträge
Nutzen Sie unser Online-Widerrufsformular, um Ihren Strom- oder Gasvertrag schnell und bequem von zu Hause aus zu widerrufen. Oder drucken Sie unser Muster-Widerufsformular aus und senden es an:
EnBW Energie Baden-Württemberg AG
Stichwort Widerruf
Durlacher Allee 93
76131 Karlsruhe
Sie haben eine Frage? Dann sprechen Sie uns einfach persönlich an! Sie erreichen uns unter der Nummer 0721 72586-001 oder über die E-Mail-Adresse kontakt@enbw.com.