Mann füllt Online-Widerrufsformular aus

Sie möchten Ihren Vertrag widerrufen?

Das bedauern wir sehr. Dennoch wollen wir es Ihnen auch bei diesem Schritt so einfach wie möglich machen.

Haben Sie eine Frage?

Ist ein Widerruf eventuell gar nicht nötig? Geben Sie uns eine Chance, Sie von unseren Leistungen und ausgezeichnetem Kundenservice zu überzeugen. Sprechen Sie uns gerne persönlich an – gemeinsam finden wir sicherlich eine Lösung, mit der Sie wieder zufrieden sind.

  • Focus Money Siegel 2024 "Fairer Stromversorger"

    Fair

    Die EnBW hat das Prädikat "Fairer Stromversorger 2024" erhalten. Focus Money und ServiceValue bestätigen: Bei uns wird Fairness großge­schrie­ben. Auf uns können Sie sich verlassen!

    Mehr zur Bewertung von Focus Money

  • Focus Money Siegel Nachhaltigkeit 2025

    Nachhaltig

    Auf unser Umweltbewusstsein können Sie bauen – wir wurden von Focus Money für „Nachhaltiges Engagement“ ausgezeichnet.

    Mehr zur Auszeichnung von Focus Money

  • Bester Service FAZ, Stand: 04/2025

    Überzeugend

    Das F.A.Z.-Institut bewertete unseren Service unter den überregional agierenden Energie­versorgungs­unternehmen mit sehr gut.

    Mehr zur Auszeichnung des F.A.Z.-Instituts

So widerrufen Sie Ihren Vertrag bei der EnBW

Wenn Sie als Privatkunde Ihren Strom- oder Gasliefervertrag telefonisch oder im Internet abgeschlossen haben, haben Sie das Recht, Widerruf einzulegen. Die Frist zur Erklärung des Widerrufs ist auf 14 Tage festgelegt und beginnt grundsätzlich mit dem Vertragsabschluss. Wir bieten Ihnen mehrere Möglichkeiten, Ihren Vertrag zu widerrufen – zum Beispiel über unser Online-Widerrufsformular oder per Post.

Für Strom- und Gasverträge

Nutzen Sie unser Online-Widerrufs­formular, um Ihren Strom- oder Gasvertrag schnell und bequem von zu Hause aus zu widerrufen. Oder drucken Sie unser Muster-Widerufs­formular aus und senden es an:

EnBW Energie Baden-Württemberg AG
Stichwort Widerruf
Durlacher Allee 93
76131 Karlsruhe

Sie haben eine Frage? Dann sprechen Sie uns einfach persönlich an! Sie erreichen uns unter der Nummer 0721 72586-001 oder über die E-Mail-Adresse kontakt@enbw.com.