Wir laden zuhause

Prinzipiell geht das. Beachten Sie allerdings: Der EnBW Ladestrom-Tarif ist auf den Bedarf von E-Auto-Besitzer*innen genau zugeschnitten. So laden Sie bspw. zu einem reduzierten Verbrauchs­preis und erhalten ein Lade­guthaben¹ von 50 € zum Tarif dazu. Wenn Sie kein E-Fahrzeug haben, können Sie das Ladeguthaben¹ nicht nutzen.

Über unseren Tariffinder finden Sie weitere faire Stromtarife, die sich optimal für Haushalte ohne E-Auto eignen.

Ja, Sie können über unseren Kunden­service jederzeit in den Ladestrom-Tarif wechseln. Sie erreichen uns unter der Telefon­nummer: 0721-72586 431.

Sie können bis zu einer Leistung von 22 kW zuhause laden.

Das ist möglich, wenn die Sicherheit gegeben ist. Denn das Laden eines Elektro­autos ist mit dem Betrieb herkömmlicher Elektrogeräte nicht vergleichbar. Bitte beachten Sie, dass gängige Haushalts- oder Schuko-Steckdosen von 230 V nur bedingt zum Laden eines E-Autos geeignet sind. Solche Steckdosen sind eher für Wasch­maschinen, Föhne oder zum Laden des Smart­phones geeignet.

Hier ein Vergleich: Ein Smart­phone lädt mit 0,002 % der Lade­leistung eines Elektro­autos an der Haushalts­steckdose. In vielen Fällen sind weder die Steckdose selbst noch die Elektro­instal­lation darauf ausgelegt. Durch die hohe Dauer­belastung beim Laden eines E-Autos besteht die Gefahr von Über­hitzungen und Kabel­bränden. Vorsicht ist insbesondere in alten Häusern geboten. Daher raten wir ganz klar davon ab.

The Mobility House ist ein Anbieter von Ladelösungen und setzt sich für eine emissionsfreie Energie- und Mobilitätszukunft ein. Mit über 14 Jahren Erfahrung haben wir mit The Mobility House einen kompetenten und verlässlichen Partner in Sachen E-Mobilität an unserer Seite. Weitere Infos zu The Mobility House finden Sie hier

Das Laden Ihres E-Autos stellt hohe Anforderungen an Ihre Elektroinstallation zu Hause. Nicht jedes Gebäude, jede Garage und jeder Stellplatz sind gleich. Die individuellen Gegebenheiten vor Ort sind für die Installation von zentraler Bedeutung, denn der Aufwand für die sichere Inbetriebnahme einer Wallbox hängt von vielen Faktoren ab. Lassen Sie Ihre Elektroinstallation für 299 € direkt vor Ort von The Mobility House für bis zu drei Ladestationen prüfen und sichern Sie sich Ihren individuellen, unverbindlichen Kostenvoranschlag für die Installation Ihrer Ladestation. Beim Installations-Check prüfen Fachelektriker*innen die elektrotechnischen Voraussetzungen Ihres Hausnetzes und protokollieren alle Maßnahmen für eine normgerechte Installation Ihrer Ladestation.

Das Service-Team von The Mobility House kontaktiert Sie innerhalb weniger Tage, um die Elektroinstallation einschätzen zu können und leitet den Auftrag inklusive etwaiger Standortbesonderheiten an einen Installationsbetrieb weiter. Dieser kontaktiert Sie telefonisch und vereinbart einen Termin für den Installations-Check. Ein qualifizierter Elektroinstallateur kommt zum vereinbarten Termin zu Ihnen nach Hause und führt den Installations-Check durch. Anschließend erhalten Sie Ihren persönlichen Kostenvoranschlag für die Installation Ihrer Ladelösung von The Mobility House. Sie entscheiden, ob Sie das Angebot annehmen und ihre Wallbox von The Mobility House durch einen Elektroinstallationsbetrieb installieren lassen.

Sie können unsere Wallboxen auch ohne Installations-Check bestellen. Nach Bestelleingang wird Ihre Wallbox schnellstmöglich auf dem Postweg versandt. Übrigens: Der Versand ist innerhalb Deutschland, Österreich und der Schweiz für Sie kostenlos.

Montage, Anschluss und Wartung einer Wallbox sollte nur von qualifizierten und befugten Elektroinstallationsbetrieben und unter Beachtung der bestehenden Normen und Installationsvorschriften durchgeführt werden.

Der EnBW-Vorteil wird im Warenkorb automatisch abgezogen, wenn Sie eine Wallbox über den EnBW Wallbox-Shop kaufen. Sie profitieren exklusiv von einem 25 € Rabatt.

Ja, auch für Hausverwalter*innen und deren Liegenschaften haben wir die passenden Lösungen im Angebot. Mehr erfahren Sie hier

Ja, das geht. Die RFID-Zugangskontrolle verhindert unbefugtes Laden an Ihrer Wallbox. Sie ist zum Beispiel sinnvoll, falls die Wallbox im zugänglichen Außenbereich installiert wird. Mithilfe von freigeschalteten RFID-Karten, die sie als berechtigte Nutzer*innen identifizieren, können sich mehrere Fahrer*innen von Elektroautos eine Wallbox teilen.

Alle Wallboxen aus unserem EnBW Wallbox-Shop haben einen Typ-2-Anschluss und sind damit für so gut wie jedes Elektroauto geeignet – auch für Hybride. Wenn Sie sich nicht sicher sind, welchen Lade­anschluss Ihr E-Auto hat, schauen Sie in unserem Beitrag zu Steckertypen nach.

Ja, die Wallboxen aus dem EnBW Wallbox-Shop eignen sich für das schnelle, 3-phasige Laden. Die Voraussetzung dafür ist, dass auch Ihr Elektroauto 3-phasige Aufladevorgänge unterstützt. Es lohnt sich also bei der Konfiguration des Fahrzeugs auf die Sonderaus­stattungs­möglichkeiten zu achten, zum Beispiel „Schnell-Laden Gleichstrom“ bei BMW i3.

Eine Wallbox hat in der Regel eine Spannung von 230 oder 400 Volt (V) mit 16 Ampere (A) oder 32 Ampere. Die Spannung einer Wallbox mit 230 V ist vergleichbar mit der einer herkömmlichen Schuko-Steckdose. Die Wallboxen aus unserem EnBW Wallbox-Shop haben eine Spannung von 400 V, um eine maximale Ladeleistung innerhalb kürzester Zeit zu erzielen.

Die benötigte Energie ist abhängig von der Häufigkeit von Ladevorgängen, dem Ladestand der Batterie und anderen Faktoren. Ihre Stromrechnung wird steigen. Dafür sind die Energiekosten Ihres Elektrofahrzeuges aber niedriger als die eines Fahrzeuges mit Verbrennungsmotor.

Das Zubehör unserer Wallboxen variiert je nach Modell. In unserem EnBW Wallbox-Shop können Sie ganz genau nachsehen, welches Zubehör bei welcher Wallbox im Lieferumfang enthalten ist.

Ja, das ist möglich. Alle Wallboxen aus dem EnBW Wallbox-Shop sind mit PV-Anlagen kompatibel. Kontaktieren Sie bezüglich der Einrichtung einen Elektroinstallationsbetrieb Ihres Vertrauens.

Das Leitungsnetz einer Straße oder eines Wohnviertels verfügt über eine bestimmte Leistung. Diese ist in der Regel großzügig berechnet. Wenn mehrere Haushalte kurzfristig Ladeboxen installieren und abends ihre Elektroautos aufladen möchten, kann es dennoch zu Engpässen kommen. Durch das Anmeldungsverfahren weiß der Netzbetreiber frühzeitig, wo welche Ladestationen installiert werden und kann die Leitungen und Netze verstärken oder ausbauen.

Ja. Ob Wallbox ohne Starkstrom, Wallbox mit Gleichstrom, Wallbox mit 16 A oder Wallbox mit 32 A – es gibt verschiedene Wallboxen mit unterschiedlicher Ladestärke. In der Regel sollte eine Wallbox an 400 Volt (V) mit 16 Ampere (A) oder 32 Ampere angeschlossen werden. Greifen Sie zum Laden Ihres E-Autos am besten nicht auf eine herkömmliche Schuko-Steckdose, sondern auf eine speziell für Ihr E-Auto ausgelegte CEE-Steckdose zurück. Denn die CEE-Steckdose ist dreiphasig ausgelegt und kann mit einer Leistung von 11 kW (16 A) bis zu 22 kW (32 A) laden.

Zum Vergleich: An einer Schuko-Steckdose mit 230 V laden Sie Ihr Elektroauto in der Regel mit einer Leistung von max. 2,3 kW. Die Wallboxen der EnBW funktionieren mit Drehstrom, umgangssprach­lich auch Starkstrom genannt. Der Drehstrom bzw. Wechsel­strom wird durch den Gleichrichter im Fahrzeug in Gleich­strom umgewandelt und abhängig von dessen Leistung und dem Ladezustand das Fahrzeug geladen.

Da für eine Lade­station immer ein Starkstrom­anschluss (Dreiphasen­wechselstrom­anschluss mit 400 Volt wie für Elektro­herde) notwendig ist, muss die Installation durch einen qualifi­zierten Elektro­installationsbetrieb durchgeführt werden.

• Der Elektro­installationsbetrieb kennt die Hausinstallation, den aktuellen Stand der Technik und die geltenden Vorschriften. Bitte ziehen Sie ihn bereits bei den Vorüber­legungen und den Vorarbeiten ein.
• Der Elektro­installationsbetrieb entscheidet, ob Anpassungen an der Elektro­installation notwendig sind und macht die Garage bzw. den Carport fit für den Anschluss.
• Wenn die gewünschte Anschluss­leistung des Netzanschlusses nicht ausreichend ist, dann kontaktiert der Elektro­installationsbetrieb den Anschluss­service des Netzbetrei­bers.

Wallboxen verfügen über einen Leitungs­schutz­schalter, der das Ladekabel vor Überlastung schützt. Zusätzlich muss ein FI-Schalter (Fehlerstrom-Schutz­schalter) vorhanden sein, der die Wallbox, das Elektroauto und die Leitungen vor gefährlichen Fehlerströmen schützt. Dieser ist bestenfalls bereits in der Wallbox integriert bzw. muss separat installiert werden.

Herkömmliche Haushaltssteckdosen sind nur begrenzt für das Laden von Elektrofahrzeugen geeignet. Eine Dauerbelastung kann vor allem bei älteren und nicht geprüften Hausinstallationen zu Überhitzung und Brandgefahr führen. Ebenso verfügen Haushaltssteckdosen normalerweise über keine Schutzeinrichtung bei Fehlerströmen. Mit einer Wallbox können Sie sich dagegen schützen und profitieren von einem sicheren und schnellen Ladevorgang.

Natürlich! In unserem EnBW Wallbox-Shop finden Sie unterschiedliche Wallboxen, bei der sicher ein Modell zu Ihren Bedürfnissen und Gegebenheiten vor Ort passt. Wir arbeiten bei unserem Wallbox-Angebot mit unserem Partner The Mobility House zusammen. Auf Wunsch können Sie sich auch für einen Vorab Installations-Check entscheiden. Schauen Sie gerne vorbei.

Mit dem EnBW E-Mobilitäts-Komfort-Paket sichern Sie sich 50 € Ladeguthaben¹. Mit diesem Guthaben können Sie die Ladevorgänge Ihres E-Autos unterwegs mit der EnBW mobility+ App bezahlen. Sie erhalten von uns einen Gutscheincode für das Guthaben, den Sie einfach in der EnBW mobility+ App einlösen können. Die Kosten Ihrer Ladevorgänge werden dann automatisch mit dem Ladeguthaben verrechnet. Dies gilt für alle Ladevorgänge in dem Land, für welches Sie Ihr Zahlungsprofil in der EnBW mobility+ App registriert haben.

Sobald Sie Ihr EnBW E-Mobilitäts-Komfort-Paket abgeschlossen haben, laufen die üblichen Wechsel­prozesse im Hintergrund ab. So prüfen wir beispielsweise, ob der Wechsel zur EnBW möglich ist. Wenn der Wechsel zur EnBW klappt, erhalten Sie umgehend eine Vertragsbestätigung von uns und sobald die Wider­rufs­frist verstrichen ist, auch ein Schreiben mit Ihrem Gutscheincode.