Alles rund um Ihren Vertrag

Nein, Ihr Gas- oder Stromvertrag mit der EnBW ist personengebunden. Hier müssen Sie zunächst den alten Vertrag beenden und anschließend kann ein neuer Gas- oder Stromvertrag geschlossen werden - beispielsweise mit Ihren Nachmieter*innen.

Die Laufzeiten und Kündigungsfristen unserer Tarife variieren. Die bei Ihrem Tarif zutreffenden Informationen finden Sie in Ihren Vertragsunterlagen oder auch online im Kundenportal Meine EnBW.

Ökostrom stammt aus regenerativen Energiequellen wie Sonne, Wind, Wasser oder Biomasse. Beim Abschluss eines Ökostrom-Tarifs wird regenerativ erzeugter Strom in Höhe Ihres Verbrauchs ins Stromnetz eingespeist. So leisten Sie Ihren individuellen Beitrag zum Ausbau von erneuerbaren Energien – denn bei steigender Nachfrage nach Ökostrom werden langfristig mehr erneuerbare Energien ausgebaut.

Wir freuen uns über Ihr Interesse an unseren EnBW Ökostrom-Tarifen – so leisten Sie Ihren individuellen Beitrag zum Ausbau erneuerbarer Energien. Den für Sie passenden Tarif finden Sie wie alle anderen EnBW-Tarife mithilfe unseres Tarif-Finders. Geben Sie einfach Ihren aktuellen Verbrauch sowie Ihre PLZ ein und schon erhalten Sie unsere Tarif-Vorschläge. Tarife mit Ökostrom sind dabei entsprechend gekennzeichnet.

Die EnBW-Preise setzen sich aus einem Grundpreis und einem Verbrauchspreis zusammen – dies gilt sowohl für Gas als auch für Strom und Wärmestrom. Dabei ist die jeweilige Höhe der Preise von Ihrem gewünschten Tarif und von Ihrem Wohnort abhängig. Bei der Preiszusammensetzung des dynamischen Tarifs wird zusätzlich der Börsenpreis berücksichtigt. Hier finden Sie weitere Informationen zum dynamischen Tarif.

Die von uns angegebenen Jahrespreise basieren auf dem von Ihnen im Tarifberater eingegebenen Verbrauch und können bei einem höheren oder niedrigeren Jahresverbrauch entsprechend variieren. Steuern, Gebühren und sonstige Abgaben sind in den von uns angegebenen Grund- und Verbrauchspreisen bereits enthalten. Erfahren Sie mehr zur Strompreiszusammensetzung.

Ihre Stromrechnung besteht immer aus einer verbrauchsabhängigen und verbrauchsunabhängigen Komponente. Der Grundpreis ist dabei die vom Verbrauch unabhängige Komponente und enthält beispielsweise Kosten für Stromzähler und Abrechnung.

Ihre Stromrechnung besteht immer aus einer verbrauchsabhängigen und verbrauchsunabhängigen Komponente. Der Verbrauchspreis ist dabei die vom Verbrauch abhängige Komponente und gibt den Preis für eine von Ihnen verbrauchte Kilowattstunde (kWh) an.

Viele unserer Tarife sind mit einer Preisgarantie ausgestattet. Das bedeutet, bestimmte Bestandteile des Strompreises sind gegen Änderungen abgesichert. Informieren Sie sich auf unserer Seite Strompreiszusammensetzung über den Strompreis und unsere Preisgarantie. Die Länge Ihrer Preisgarantie können Sie Ihren Vertragsunterlagen entnehmen.

Der EnBW Wärmepreis setzt sich aus einem Grundpreis und einem Verbrauchspreis zusammen. Dabei ist die jeweilige Höhe des Preises von Ihrem gewünschten Tarif und von Ihrem Wohnort abhängig. Die von uns angegebenen Jahrespreise basieren auf dem von Ihnen im Tarifberater eingegebenen Verbrauch und können bei einem höheren oder niedrigeren Jahresverbrauch entsprechend variieren. Steuern, Gebühren und sonstige Abgaben sind in den von uns angegebenen Grund- und Verbrauchspreisen bereits enthalten.

Die aktuellen Börsenpreise für den heutigen Tag können Sie jederzeit in der EnBW zuhause+ App einsehen. Ab ca. 14:00 Uhr werden zusätzlich die Preise für den nächsten Tag angezeigt. So können Sie Ihren Verbrauch bequem optimieren.

Ihre Rechnung erhalten Sie in der Regel zum Monatsbeginn, sofern uns Ihr Messstellenbetreiber alle für die Abrechnung notwendigen Verbrauchsdaten zur Verfügung gestellt hat. Sollten uns Verbrauchsdaten fehlen, kann sich die Rechnungsstellung je nach Vorlaufzeit des Messstellenbetreibers um bis zu acht Werktage verzögern. Sobald uns alle Verbrauchsdaten vorliegen, erstellen wir umgehend Ihre Rechnung.

Es kann sein, dass Ihr Smart Meter zunächst keine viertelstündliche Verbrauchsabrechnung ermöglicht, da er vorerst nur Monatswerte sendet. In diesem Fall beantragen wir bei Ihrem Messstellenbetreiber eine Umstellung, damit Ihr Smart Meter künftig Viertelstundenwerte sendet und eine genaue Abrechnung möglich ist. Während der Übergangsphase wird Ihr monatlicher Stromverbrauch auf Basis des durchschnittlichen Börsenpreises abgerechnet. Sobald die Umstellung abgeschlossen ist, zeigt Ihnen die EnBW zuhause+ App Ihren exakten Verbrauch an.

Ja, Preisanpassungen sind auch beim dynamischen Stromtarif möglich, da sowohl der Arbeitspreis als auch der Grundpreis von weiteren Preisbestandteilen, insbesondere Umlagen, Abgaben, Netzentgelten, Messstellenbetrieb und Steuern, beeinflusst werden, die sich ändern können.

Das liegt daran, dass uns Ihre Verbrauchsdaten durch Ihren Messstellenbetreiber mit einer Verzögerung von einem Tag übermittelt werden. In der EnBW zuhause+ App sehen Sie also immer Ihren Stromverbrauch vom Vortag. Daher können wir Ihnen Ihren Verbrauch und Ihre Kosten nur für die Vergangenheit anzeigen. Unsere App hilft Ihnen dabei, Ihren Stromverbrauch langfrisitg zu beobachten und besser zu managen.

Ihre Verbrauchsdaten erhalten wir von Ihrem Messstellenbetreiber. Leider kann es manchmal vorkommen, dass diese verzögert geliefert werden, sodass wir Ihnen keine Verbrauchs- und Kostendarstellung darstellen können.

Ja, der dynamische Stromtarif kann auch ohne die EnBW zuhause+ App genutzt werden. Wir empfehlen jedoch die Nutzung der App, um die aktuellen Börsenpreise im Blick zu haben. So können Sie Ihren Stromverbrauch, z.B. das Laden Ihres Elektroautos über eine Wallbox, gezielt in Zeiten niedriger Preise legen. Auf diese Weise können Sie Ihre Stromkosten optimieren.

Im Kundenportal Meine EnBW können Sie Ihre Stamm- und Vertragsdaten einsehen und aktualisieren. Für die Anzeige von Verbrauchsdaten und Börsenpreisen des dynamischen Stromtarifs empfehlen wir die Nutzung der EnBW zuhause+ App. Auf Kundenwunsch wurden die Funktionen zur Darstellung der Börsenpreise und Verbrauchsdaten in der App implementiert, um eine optimale Nutzererfahrung zu gewährleisten.

Ja, weil Sie mit der Willenserklä­rung Ihrem Vertrag final zustimmen. Ohne Ihre Willenserklä­rung können wir Ihren Vertrag nicht abschließen und müssen ihn stornieren.

Wenn wir keine Willenserklä­rung von Ihnen erhalten, dann müssen wir Ihren Vertrag stornieren. Das bedeutet, dass der Vertrag nicht zustande kommt.