Fragen und Antworten: Vertrag, Tarif und Preis

Die Mehrwertsteuer sinkt ab 1. Juli 2020 für den Strom- oder Gaspreis auf 16 % und für Wasser von 7 % auf 5 % (Schmutzwasser ohne MwSt.). Wir werden diese Senkung selbstverständlich an unsere Kund*innen weitergeben und in der Jahresrechnung berücksichtigen.

Das Konjunkturpaket der Bundesregierung sieht unter anderem vor, die Mehrwertsteuer vom 1. Juli 2020 bis 31. Dezember 2020 zu senken. Dabei soll der reguläre Steuersatz von 19 % auf 16 % und der reduzierte Steuersatz von 7 % auf 5 % gesenkt werden.
Somit sinkt die Mehrwertsteuer ab 1. Juli 2020 für Ihren Strom- und Gaspreis auf 16 % und für Wasser von 7 % auf 5 % (Schmutzwasser ohne MwSt.).
Wir werden diese Senkung selbstverständlich an Sie weitergeben und in Ihrer Rechnung berücksichtigen.

Die Mehrwertsteuer sinkt ab 1. Juli 2020 für den Strom- und Gaspreis auf 16 % und für Wasser von 7 % auf 5 % (Schmutzwasser ohne MwSt.). Wir werden diese Senkung selbstverständlich an unsere Kund*innen weitergeben und in der nächsten Jahresrechnung berücksichtigen.

Das ist so leider nicht möglich. Bitte reduzieren Sie dafür Ihren mit uns vereinbarten Abschlag. Das geht ganz einfach im Kundenportal. Bitte überweisen Sie immer genau die mit uns vereinbarte Abschlagssumme. In der Jahresrechnung werden alle Zahlungen berücksichtigt, auch der Bonus aus der Mehrwertsteuersenkung.

Die Bundesregierung hat kurzfristig eine temporäre Senkung der Mehrwertsteuer ab 1. Juli beschlossen. Wir werden die Mehrwertsteuer-Senkung vollständig an unsere Kund*innen weitergeben und in der Jahresrechnung berücksichtigen. Sie müssen hierfür nicht auf uns zukommen, die Senkung wird automatisch erfolgen.

Strom (Durchschnittliche Einsparungen der MWSt. pro Monat)

• Verbrauch 1.500 kWh (Geringverbraucher): Sie sparen in der Grundversorgung 1,32 € pro Monat, mit dem EnBW Privatstrom NaturMax12 1,26 € pro Monat.
• Verbrauch 3.500 kWh (Normalverbraucher): Sie sparen in der Grundversorgung 2,68 € pro Monat, mit dem EnBW Privatstrom NaturMax12 2,52 € pro Monat.
• Verbrauch 5.000 kWh (Hochverbraucher): Sie sparen in der Grundversorgung 3,70 €, mit dem EnBW Privatstrom NaturMax12 3,47 € pro Monat.

Wärmestrom (Durchschnittliche Einsparungen der MWSt. pro Monat)

• Verbrauch 8.200 kWh: Sie sparen in der Grundversorgung, mit Eintarifzähler und Speicherheizung durchschnittlich 3,71 € pro Monat.

Gas (Durchschnittliche Einsparungen der MWSt. pro Monat)

• Verbrauch 20.000 kWh: Sie sparen in der Grundversorgung 2,85 € pro Monat, mit dem EnBW BioErdgas10 2,89 € pro Monat.

Die zeitlich befristete Mehrwertsteuersenkung erfordert die Umstellung unserer Systemlandschaft. Dieser Prozess ist mit erheblichem Mehraufwand verbunden, hinzu kommt die sehr kurzfristige Ankündigung der Maßnahme. Aus diesen Gründen kann es zu Verzögerungen beim Versand der fälligen Rechnungen kommen. Die zeitlich verzögerte Rechnung wird keine negative Folgen für Sie haben. Die Fristen zur Überweisung werden entsprechend angepasst.

Die Mehrwertsteuer sinkt ab 1. Juli 2020 für den Strom- und Gaspreis auf 16 % und für Wasser von 7 % auf 5 % (Schmutzwasser ohne MwSt.)

Ja, die EnBW gibt die befristete Mehrwertsteuersenkung an alle Kund*innen weiter.

In der Jahresrechnung wird die Mehrwertsteuersenkung als Bonus ausgewiesen.

Die EnBW ist verpflichtet, immer mit dem aktuellen Mehrwertsteuersatz zu kalkulieren und diesen entsprechend in Rechnung zu stellen. Sollte sich der Steuersatz wieder ändern, werden wir ab diesem Zeitpunkt den aktuellen Satz berücksichtigen.

Die EnBW gibt die befristete Mehrwertsteuersenkung an alle Kund*innen weiter. Die Anpassung erfolgt automatisch, Sie müssen nicht tätig werden.

Die Preise für Neukunden sind ab dem 1. Juli 2020 mit 16 % Mehrwertsteuer bepreist und somit ist die Entlastung schon eingepreist. Sollten Sie heute einen Strom-, Gas- oder Wärmevertrag abschließen, dann geben wir die Mehrwertsteuersenkung ab dem Tag an Sie weiter, sobald Sie bei uns in Belieferung sind (frühestens ab dem 1. Juli 2020) und, wie von der Bundesregierung beschlossen, bis zum 31. Dezember 2020.

Einmal im Jahr fragen wir den Zählerstand automatisch bei Ihnen ab, um Sie mit dem richtigen Verbrauch abrechnen zu können. Sollten Sie auch zwischendurch Ihren Zählerstand abgeben wollen, können Sie diesen gerne digital und wann immer Sie wollen über unser Kundenportal Meine EnBW eintragen.

Ihre persönlichen Daten, wie zum Beispiel Ihre Kunden- und Kontaktdaten, Ihre Zugangsdaten oder Ihre Bankverbindung können Sie ganz einfach online im Kundenportal Meine EnBW ändern.

Ihre Vertragsnummer können Sie im Kundenportal Meine EnBW, auf Ihren Vertragsunterlagen oder ganz einfach auf Ihrer letzten Rechnung finden.

Sie möchten Ihren Gas- oder Stromvertrag kündigen? Das bedauern wir sehr. Überzeugen Sie sich doch mittels unseres Online-Tarifberaters weiterhin von unseren fairen EnBW-Tarifen. Oder nehmen Sie telefonisch unter den Nummern 0721 72586-001 (Strom) beziehungsweise 0721 72586-005 (Gas, Wasser) Kontakt mit uns auf – wir beraten Sie gerne.

Sie ziehen um? Dann nehmen Sie Ihren EnBW-Strom doch einfach mit. Mit dem Online-Umzugsformular können Sie ganz entspannt Ihren Umzug melden. Alles Weitere zu Ihrer Energieversorgung in den neuen vier Wänden regeln wir für Sie.

Nein, Ihr Gas- oder Stromvertrag mit der EnBW ist personengebunden. Hier müssen Sie zunächst den alten Vertrag beenden und anschließend kann ein neuer Gas- oder Stromvertrag geschlossen werden - beispielsweise mit Ihrem Nachmieter.

Die Laufzeiten und Kündigungsfristen unserer Tarife variieren. Die bei Ihrem Tarif zutreffenden Informationen finden Sie in Ihren Vertragsunterlagen oder auch online im Kundenportal Meine EnBW.

Wir freuen uns über Ihr Interesse an unseren EnBW Ökostrom-Tarifen – so leisten Sie Ihren individuellen Beitrag zum Ausbau erneuerbarer Energien. Den für Sie passenden Tarif finden Sie wie alle anderen EnBW-Tarife mithilfe unseres Tarif-Finders. Geben Sie einfach Ihren aktuellen Verbrauch sowie Ihre PLZ ein und schon erhalten Sie unsere Tarif-Vorschläge. Tarife mit Ökostrom sind dabei entsprechend gekennzeichnet.

Die EnBW-Preise setzen sich aus einem Grundpreis und einem Verbrauchspreis zusammen – dies gilt sowohl für Gas als auch für Strom und Wärmestrom. Dabei ist die jeweilige Höhe der Preise von Ihrem gewünschten Tarif und von Ihrem Wohnort abhängig. Die von uns angegebenen Jahrespreise basieren auf dem von Ihnen im Tarifberater eingegebenen Verbrauch und können bei einem höheren oder niedrigeren Jahresverbrauch entsprechend variieren. Steuern, Gebühren und sonstige Abgaben sind in den von uns angegebenen Grund- und Verbrauchspreisen bereits enthalten. Erfahren Sie mehr zur Strompreiszusammensetzung.

Ihre Stromrechnung besteht immer aus einer verbrauchsabhängigen und verbrauchsunabhängigen Komponente. Der Grundpreis ist dabei die vom Verbrauch unabhängige Komponente und enthält beispielsweise Kosten für Stromzähler und Abrechnung.

Ihre Stromrechnung besteht immer aus einer verbrauchsabhängigen und verbrauchsunabhängigen Komponente. Der Verbrauchspreis ist dabei die vom Verbrauch abhängige Komponente und gibt den Preis für eine von Ihnen verbrauchte Kilowattstunde (kWh) an.

Viele unserer Tarife sind mit einer Preisgarantie ausgestattet. Das bedeutet, bestimmte Bestandteile des Strompreises sind gegen Änderungen abgesichert. Die EnBW unterscheidet dabei zwischen der vollen Preisgarantie (Brutto-Preisgarantie) und der eingeschränkten Preisgarantie. Informieren Sie sich auf unserer Seite Strompreiszusammensetzung über den Strompreis und unsere Preisgarantien. Art und Länge Ihrer Preisgarantie können Sie Ihren Vertragsunterlagen entnehmen.

Der EnBW Wärmepreis setzt sich aus einem Grundpreis und einem Verbrauchspreis zusammen. Dabei ist die jeweilige Höhe des Preises von Ihrem gewünschten Tarif und von Ihrem Wohnort abhängig. Die von uns angegebenen Jahrespreise basieren auf dem von Ihnen im Tarifberater eingegebenen Verbrauch und können bei einem höheren oder niedrigeren Jahresverbrauch entsprechend variieren. Steuern, Gebühren und sonstige Abgaben sind in den von uns angegebenen Grund- und Verbrauchspreisen bereits enthalten.