Beim AC-Laden (alternate current = Wechselstrom) liefert die Ladestation Wechselstrom und das Auto muss diesen in Gleichstrom umwandeln, um die Batterie aufladen zu können. Bei DC-Ladestationen (direct current = Gleichstrom) findet die Umwandlung in Gleichstrom schon in der Ladestation statt. Die Batterie kann somit direkt beladen werden. Je nach Ladeart unterscheiden sich auch die Ladestecker.

An welchen Ladesäulen kann ich mit der EnBW mobility+ App bezahlen?

Sie können die EnBW mobility+ App an den EnBW-eigenen Ladesäulen und an denen unserer Kooperationspartner einsetzen. Deren Anzahl wird kontinuierlich erweitert.

Kann ich meine EnBW mobility+ Ladekarte als Ersatz benutzen, wenn ich das Smartphone vergessen habe oder der Akku leer ist?

Ja, das funktioniert. Voraussetzung dafür ist, dass die Ladekarte in der App hinterlegt ist. Dann kann die Karte anstelle der App zur Authentifizierung an der Ladestation verwendet werden. Die Abrechnung des Ladevorgangs erfolgt in diesem Fall komplett über die EnBW mobility+ App.

Wie wird der Ladevorgang abgerechnet?

Das klappt mit der EnBW mobility+ App so komfortabel wie nie zuvor. Bei der Registrierung hinterlegen Sie die von Ihnen gewünschte Bezahlmethode. Hier stehen Ihnen die Abbuchung per Kreditkarte und Lastschrift zur Verfügung. Sobald ein Ladevorgang abgeschlossen ist, werden die Kosten automatisch abgebucht. Dabei werden zuerst Guthaben-Boni verbraucht, danach wird das eingerichtete Konto belastet.

Wie behalte ich die Übersicht über die Ladevorgänge?

Einen kompletten Überblick über alle Ladevorgänge erhalten Sie mit der Ladehistorie-Funktion der EnBW mobility+ App. Dort können Sie sich über Ladedauer und geladene Strommenge informieren. Die Historie zeigt auf einer Karte auch die genutzten Ladepunkte an. Aus allen Ladevorgängen in einem Abrechnungszeitraum wird eine Rechnung erstellt, die Sie sich ganz bequem per App herunterladen können.

Welche Möglichkeiten gibt es, an EnBW mobility+ Ladestationen zu laden, wenn ich nicht die EnBW mobility+ App benutze?

Unsere EnBW mobility+ Ladestationen sind alle im Hubject-Verbund und sind dadurch auch über "intercharge direct" ansteuerbar. Laden an unseren EnBW mobility+ Ladestation kostet via „intercharge direct“ wie folgt: AC: 46 ct / kWh DC: 69 ct / kWh Standgebühr 6 ct / Min

Was ist das EnBW HyperNetz?

Das EnBW HyperNetz ist mit über 150.000 Ladepunkten das größte Netz für Elektromobilität in Deutschland, Österreich sowie der Schweiz und bietet auch in Frankreich, Italien und den Niederlanden flächendeckende Lademöglichkeiten. Innerhalb des letzten Jahres haben wir die Anzahl der Ladepunkte im EnBW HyperNetz mehr als verdreifacht. Waren es anfangs noch 40.000, kann heute an über 150.000 Ladepunkten über die EnBW mobility+ App geladen werden. Und es werden täglich mehr. Mehr über das EnBW Hypernetz erfahren

Was versteht man unter einem "Schnellladenetz"?

Mit "Schnellladenetz" wird ein Netz von Ladestationen bezeichnet, die ein Schnellladen von Elektrofahrzeugen ermöglicht. Unsere Ladestationen zeichnen sich durch eine besonders kurze Ladedauer aus und sind nicht nur für aktuelle sondern auch für kommende Elektroauto-Generationen bestens gerüstet. Wenn Ihr Auto dafür ausgelegt ist, laden Sie die Batterien mit bis zu 300 kW auf und können Ihr Fahrzeug so in weniger als fünf Minuten für eine Fahrtstrecke von 100 Kilometern mit Strom versorgen.

Wie funktioniert das Schnellladen?

Beim Laden wird zwischen zwei Varianten unterschieden: das Normalladen, bei dem der Strom als Wechselstrom (AC) ins Fahrzeug gelangt und dort in Gleichstrom umgewandelt wird, und das Schnellladen , bei dem direkt mit Gleichstrom (DC) geladen wird. An normalen Ladesäulen kann der Ladevorgang mehrere Stunden dauern. Sehr viel schneller geht es an einer Schnellladesäule. Hier kann der Akku in nur wenigen Minuten für eine Fahrtstrecke von 100 Kilometern aufgeladen werden. Bei der Ladedauer spielen diese Faktoren eine Rolle: Ladeleistung der Ladestation oder Steckdose Kapazität des Akkus Ladetechnik des E-Autos

Kommt Schnellladen für mich in Frage?

So steht dem Schnellladen nichts mehr im Wege: Ihr E-Auto muss für das DC-Laden gerüstet sein, um Ladeleistungen von bis zu 300 kW erreichen zu können. Auch die Ladesäule sollte für das Schnellladen ausgelegt sein. An einem Ladepunkt, dessen Leistungsfähigkeit gering ist, benötigt auch ein schnellladefähiges Fahrzeug eine sehr viel längere Ladezeit. Der Akku des E-Autos kann die volle Ladeleistung der Schnellladestation bis zu einem Akkustand von 80 % aufnehmen. Danach wird die Ladeleistung, um das Überhitzen des Akkus zu vermeiden, gedrosselt. Dennoch lädt der Akku auch mit der gedrosselten Ladeleistung im Vergleich zum langsamen AC-laden schnell auf.

Paar lädt Audi e-tron an einer EnBW mobility+ Ladesäule

Günstig, einfach, flexibel: Ladetarife für unterwegs

Mit der EnBW mobility+ App profitieren Sie von unseren ausgezeichneten Ladetarifen.

Unsere Tarife für unterwegs: Zahlen Sie nur, was Sie wirklich laden.

Monatlich wechselbar, einfach und flexibel: Entscheiden Sie sich zwischen unserem Standard-, dem Viellader- und, als privatem EnBW Kunden, zusätzlich dem Vorteils-Tarif. Dank unserer Abrechnung nach kWh zahlen Sie nur das, was tatsächlich in Ihrem Auto landet. Außerdem erhalten Sie mit der EnBW mobility+ App Zugang zum EnBW HyperNetz, und damit zu allen Ladestationen der EnBW und allen Partnerladestationen – dem größten Ladenetz in Deutschland, Österreich und der Schweiz. Zudem laden und bezahlen Sie überall in Italien, Frankreich und den Niederlanden, und so an insgesamt über 150.000 Ladepunkten, zu einem fairen Preis mit der EnBW mobility+ App.

Weitere Pluspunkte:

Schnell

Als größter Anbieter von Schnellladeinfrastruktur in Deutschland treiben wir den Ausbau von Ladestationen mit einer Ladeleistung von bis zu 300 kW weiter voran. Damit laden Sie bis zu 100 km in nur 5 Minuten.

Einfach

Mit der EnBW mobility+ App laden Sie im EnBW HyperNetz an über 150.000 Ladepunkten überall zu einem fairen Preis pro kWh. Ganz einfach und ohne versteckte Kosten.

Überall

Die EnBW mobility+ App – Ihr Zugang zum EnBW HyperNetz, dem größten Ladenetz in Deutschland, Österreich und der Schweiz. Laden Sie außerdem überall in Italien, Frankreich und den Niederlanden.

Top Ladestromtarif

Unsere Ladetarife sind ausgezeichnet

Mit einem Preis ab 0,29 €/kWh liegen unsere Tarife deutlich unter den Vergleichswerten von Fahrzeugen mit Verbrennungsmotor. Als E-Auto-Fahrer sind Sie also auf jeden Fall umweltbewusst und gleichzeitig günstig unterwegs. Außerdem ändern sich unsere Preise nicht täglich – damit ist Elektromobilität verlässlich und planbar.

Das bedeutet für Sie:

Keine Intransparenz im Kleingedruckten
Keine monatliche Höchstlademenge und keine Auslandsgebühr
Laden im EnBW HyperNetz, dem größten Ladenetz in Deutschland, Österreich und der Schweiz zu einem fairen Preis pro kWh
Zusätzlich das E-Auto überall in Italien, Frankreich und den Niederlanden laden

Damit stellen wir Ihnen mit insgesamt über 150.000 Ladesäulen mehr Ladepunkte als jeder andere Anbieter zur Verfügung. Das Finden von Ladestationen sowie das Laden und Bezahlen vor Ort funktioniert für Sie ganz unkompliziert über die mehrfach preisgekrönte EnBW mobility+ App.

In einem Test von EUPD Research erhielt die EnBW zusätzlich die Auszeichnung „Top Ladestromtarif 2020“.

Sparen mit jedem gefahrenen Kilometer

Verbrenner und Elektromobil im Vergleich

	VW Golf	VW eGolf
Verbrauch	5,5 l/100 km	15,3 kWh/100 km
Preis pro l/kWh	1,30 €	0,29 €
Kosten pro 100 km	7,15 €	4,44 €

So einfach funktioniert Bezahlen mit EnBW mobility+

Egal ob mit der EnBW mobility+ App, einer Ladekarte oder einem Guthaben-Code: Bei uns geht Elektromobilität ganz einfach. Mit nur einem Kundenkonto für alle Zahlmöglichkeiten behalten Sie immer den Überblick.

Bezahlen mit der EnBW mobility+ App

Um Ihnen das Bezahlen Ihrer Ladevorgänge noch einfacher zu machen, können Sie hierfür ganz bequem die EnBW mobility+ App nutzen. Sobald Sie in der App ein Benutzerkonto angelegt haben, können Sie unter "Zahlungsarten" Ihre präferierte Zahlungsart auswählen. Ihre Ladevorgänge werden alle 30 Tage abgerechnet. Für einen umfassenden Überblick können Sie außerdem zu jeder Zeit in der App unter "Meine Dokumente" Ihre Rechnungen einsehen.
Bezahlen mit einer EnBW mobility+ Ladekarte

Sie möchten beim Laden lieber eine EnBW mobility+ Ladekarte nutzen? Kein Problem: Über unsere EnBW mobility+ App können Sie sich ganz einfach für nur 9,90 € eine Ladekarte bestellen. Beim Viellader-Tarif gibt es die EnBW mobility+ Ladekarte sogar gratis dazu. Diese Ladekarte ist mit Ihrem Kundenkonto in der App verknüpft und fließt in die monatliche Abrechnung ein - damit Sie immer alle Kosten transparent im Blick haben. Pro Kundenkonto können auch mehrere Ladekarten hinzugefügt werden.
Bezahlen mit Guthaben-Codes

Sollten Sie über ein Guthaben verfügen, welches Sie durch die Nutzung entsprechender Guthaben-Codes erhalten haben, ist dieses in Ihrem Kundenkonto der EnBW mobility+ App gespeichert. Sobald Sie den Ladevorgang mit der EnBW moblility+ App starten, werden die Ladekosten für Ihr Auto davon abgezogen. Erst wenn Ihr Guthaben verbraucht ist, greift das von Ihnen in der App hinterlegte Zahlungsmittel.

Bezahlen mit der EnBW mobility+ App: Herunterladen und direkt loslegen

Entdecken Sie unsere kostenlose EnBW mobility+ App und bezahlen Sie die Ladevorgänge Ihres E-Autos bequem mit Ihrem Smartphone. Per Kreditkarte, Lastschrift oder Bezahlen per Guthaben: wählen Sie einfach die gewünschte Bezahlmethode, und los geht’s! Dabei können Sie den Tarif per App jederzeit an Ihre Fahrgewohnheiten anpassen. Wählen Sie in der App den Tarif, der am Besten zu Ihnen passt, und wechseln Sie ihn bei Bedarf ganz unkompliziert.

So einfach ist das Laden mit der EnBW mobility+ App

1. Account einrichten
Öffnen Sie die App und tippen Sie auf dem Startbildschirm das Personensymbol oben an. Jetzt können Sie sich über den Button „Los geht's" registrieren. Dabei legen Sie fest, wie Sie Ihre Ladevorgänge bezahlen möchten. Aktuell stehen Ihnen mehrere Zahlungsmöglichkeiten zur Verfügung – die Abbuchung per Kreditkarte oder Lastschrift und das Bezahlen per Guthaben. Schon bald können Sie auch per Paypal bezahlen. Melden Sie sich nach der erfolgreichen Registrierung mit Ihrem Benutzernamen und Passwort an.
2. Ladepunkt wählen
Wählen Sie anschließend die gewünschte Ladestation aus. Die App zeigt Ihnen die dort verfügbaren Ladepunkte an. Wählen Sie einen freien Ladepunkt aus, an dem Sie Ihr E-Auto aufladen möchten. Sie sind nun an der Ladesäule angemeldet.
3. Anschließen und Ladevorgang starten
Verbinden Sie Ihr Elektrofahrzeug per Kabel mit der Ladesäule. Folgen Sie nun den Anweisungen der App und starten Sie den Ladevorgang. In Echtzeit können Sie über den Lademonitor sehen, wieviel Ihr Auto schon geladen hat. Sobald Ihr Auto vollständig geladen ist, erhalten Sie eine Push-Mitteilung. Sollte ein Problem auftreten – zum Beispiel, wenn der Stecker nicht richtig sitzt – werden Sie sofort via App informiert.
4. Laden beenden und bezahlen
Warten Sie, bis der Ladevorgang abgeschlossen ist, oder beenden Sie das Laden manuell per App. Ziehen Sie anschließend den Stecker ab und schließen Sie die Ladeklappe. Die Kosten werden automatisch von Ihrem Guthaben abgezogen oder bequem per Kreditkarte oder Lastschrift abgebucht. Jetzt kann die Fahrt weitergehen!
5. Volle Kostenkontrolle behalten
Mit der EnBW mobility+ App behalten Sie jederzeit die Übersicht über Ihre Ladekosten und den aktuellen Kontostand. Bei Bedarf können Sie die letzten Rechnungen überprüfen und nachvollziehen, welche Ladekosten in einem bestimmten Zeitraum angefallen sind.

Die EnBW mobility+ App ist mehrfach ausgezeichnet:

EnBW mobility+ App – Ladestation finden, unterwegs laden und bezahlen

Serienmäßig mit jeder Menge Vorteilen – die EnBW mobility+ App

Ladestation-Finder
Im EnBW HyperNetz überall sorglos elektrisch unterwegs sein. Dank über 150.000 Ladepunkten ist der Weg zur nächsten Ladestation garantiert nicht weit.
Bezahlen per App
Elektroauto im EnBW HyperNetz laden und komfortabel per App zu einem fairen Preis bezahlen – an den Ladestationen der EnBW und unserer Roaming-Partner.
Fahrsimulation
Fahrt mit Ihrem Verbrenner-Pkw auf ein beliebiges E-Fahrzeug übertragen. So finden Sie ganz einfach das richtige E-Auto.